Verkkokanavat on helppo integroida toisiinsa. Blogista tai kotisivulta saa esimerkiksi helposti lähtemään uudet päivitykset automaattisesti Facebookiin, LinkedIniin, Twitteriin ja Google+:aan.
Helppo ei ole aina hyvä. Mainitut palvelut ovat kaikki erilaisia ja toimivat hieman eri säädöillä. Yksinkertaisimmillaan se tarkoittaa sitä, että Facebookiin mahtuu pitkä (nykyään kai rajoittamaton) viesti, kun taas Twitterissä kaikki päivitykset katkeavat 140 merkin jälkeen.
Viestinnän perussääntöihin kuuluu, että viesti muotoillaan tarkoitukseen sopivaksi – myös viestintäkanavan vaatimukset täytyy huomioida. Tässä muutama syy, miksi sosiaalisen median automaattisyötteet kannattaa viilata kanaviin sopiviksi tai kääntää kokonaan pois päältä:
- Käsityö kertoo arvostuksesta ja läsnäolosta. Kun Facebook-linkkiin kirjoitetaan persoonallinen saate automaattisyötteen sijaan, lukijat tietävät sinun olevan läsnä ja panostavan vastaanottajan lukukokemukseen.
- Huolella tehty viesti on helpompi jakaa. Kesken toisen lauseen katkeava täyteen ahdettu Twitter-viesti ei jätä tilaa edelleenlähettäjän omalle kommentille.
- Sisältö ratkaisee, ei teknologia. Osoita se siis käytännössä!
Automatisointi on tehokasta ja helppoa. Ihmisten kanssa kommunikointi sitä harvoin kuitenkaan on. Käsityötä arvostetaan siis sosiaalisessa mediassakin.
(Automaattisyötteistä on tullut kirjoitettua ennenkin.)
Lisäksi Internetin syövereissä, kaikenlaisia Jaa-, Tykkää- ja Suosittele-nappeja painellessa on hankala tietää, näkyykö postaus profiilissa julkisena vai pelkästään omille ystäville. Ainakin muutaman kerran tykkäillessäni digilehtien artikkeleista, tykkäykset ovat näkyneet kaikille seinälläni. En ole vielä sisäistänyt, koska näin käy ja koska ei, joten olen alkanut suosia linkin copypastettamista.